Política de Privacidad

Sígueme

1. INFORMACIÓN LEGAL

Esta Política de Privacidad informa cómo Valeria Sandoval (en adelante también -” Controlador”,” Propietario”,” nosotros”, “nos” o “nuestro”) procesa la información y los datos personales en el sitio web https://www.valeria-sandoval.com, así como cualquier otra forma de medios de comunicación, canal de medios, sitio web móvil relacionado, vinculado o conectado de otro modo a la misma (en adelante – Sitio Web).

Nos esforzamos por proteger toda la información personal que recibimos o generamos. Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad” o “Política”) explica nuestras prácticas de protección de datos para nuestros visitantes, así como la naturaleza de la información personal que recogemos, los medios por los que la recogemos, los fines para los que la recogemos y cómo la utilizamos, procesamos, protegemos y compartimos.

Lee íntegramente esta Política de Privacidad antes de enviar información a este sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web para cualquier fin y al enviarnos cualquier información personal, aceptas los términos y condiciones de esta Política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta Política de Privacidad, no utilices este sitio web ni ninguno de nuestros otros servicios y no compartas ninguna información personal con nosotros.

Responsable del tratamiento: Valeria Sandoval y POW EIRL

Información de contacto: Dirección de correo electrónico: hola@valeria-sandoval.com

1. DEFINICIONES Y REFERENCIAS JURÍDICAS

Datos personales (o Datos) – Cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permite la identificación o identificabilidad de una persona física.

Datos de Uso – Información recopilada automáticamente a través de este Sitio Web (o servicios de terceros empleados en este Sitio Web), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que usan este Sitio Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizados por el usuario, los distintos datos de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo empleado en cada página del sitio web) y los detalles sobre la ruta seguida dentro del sitio web, con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, así como otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.

Usuario – La persona física que utiliza este Sitio Web y que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el Titular de los datos.

Interesado – La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Procesador de datos (o Supervisor de datos) – La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa Datos Personales en nombre del Controlador, como se describe en esta Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento (o Propietario) – La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este Sitio Web. El Responsable del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Propietario de este Sitio Web.

2. RECOGIDA DE DATOS

En esta sección se explican de forma general las fuentes y los medios que utilizamos para recopilar y procesar información personal.

2.1. Recibe nuestros servicios

Cuando realices un pedido de nuestros programas, tus datos de contacto, de pago y de identificación se utilizarán para tramitar tu pedido y entregarte nuestros productos.

2.2. Solicitar una guía

Cuando desees recibir una guía personalizada, se te puede pedir información personal para ofrecerte servicios a medida según tus necesidades. Para obtener un programa personalizado, debes rellenar nuestro formulario de cuestionario con información.

2.3. Únete a nuestra lista de correo

Cuando te suscribas a nuestra lista de correo, tu dirección de correo electrónico se utilizará para enviarte actualizaciones, noticias y otra información comercial.

2.4. Pónte en contacto con nosotros

Si te pones en contacto con nosotros en relación con cualquiera de los Servicios (por correo electrónico), podemos recopilar y conservar tus datos de contacto y tu comunicación con el fin de gestionar tu consulta y mantener un registro de las comunicaciones.

2.5.Otros medios de recogida. Recogemos información personal por diversos medios y métodos, entre los que se incluyen los siguientes:

Cuando nos envías información personal voluntariamente, te comunicas con nosotros, pagas por nuestros servicios que pueden aparecer en nuestro Sitio Web o utilizas cualquiera de nuestros Servicios;
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre tu ubicación y otros datos del navegador de Internet que utilizas;
Cuando tus comunicaciones con nosotros nos proporcionan cierta información técnica, como la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, el sistema operativo del dispositivo y otras tecnologías que puedas utilizar para acceder a nuestro sitio web o comunicarte con nosotros de cualquier otro modo;
De terceros y fuentes públicas, incluidos los proveedores de análisis de datos para nuestras propias páginas de redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok.

3. DATOS RECOGIDOS

La información personal que recopilamos varía en función del usuario, la transacción y la finalidad, pero nuestro objetivo principal es el desarrollo eficaz y satisfactorio de nuestra actividad y para fines legales relacionados.

Los usuarios son responsables de cualquier Dato Personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de este Sitio Web y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Propietario.

Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir al Propietario prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de cumplimiento, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como ponerse en contacto con el Usuario y enviar correos electrónicos utilizando la lista de correo. Los Usuarios que no estén seguros de qué Datos Personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Propietario.

En general, recopilamos los siguientes datos:

Información que el usuario facilita cuando se comunica utilizando nuestro sitio web o encarga nuestra guía;
Información que obtenemos de terceros, como un proveedor de sitios o páginas web, sobre el uso de nuestro sitio web en sitios o dispositivos de terceros;
Información de localización, incluida la información de localización proporcionada por un dispositivo móvil o de otro tipo que interactúe con nuestro sitio web (incluso a través de tecnologías de balizas), o asociada a su dirección IP, cuando la ley nos permita procesar esta información;
Información de actividad sobre su uso, y el uso por parte de cualquier persona(s) que autorices a través de tu cuenta en nuestro Sitio Web, como los servicios que proporciona, la frecuencia con la que utilizas nuestros servicios y tus preferencias; y
Datos de uso, visualización, técnicos y del dispositivo cuando visitas nuestro Sitio Web en sitios o sitios web de terceros, o abres correos electrónicos que te enviamos, incluido tu navegador o tipo de dispositivo, identificador único del dispositivo y dirección IP.

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales para las siguientes actividades:

Actividad

Categorías de datos personales

Visitar el sitio web

- Datos de navegación.

- Información del dispositivo.

Contactar con nuestros equipos de asistencia

- Datos de identificación.

- Datos de contacto (dirección de correo electrónico).

- Contenido de tu solicitud.

Permitir a los visitantes y usuarios ejercer sus derechos de protección de datos

- Datos de identificación.

- Datos de contacto.

- Contenido de la solicitud.

- Datos necesarios para responder a la solicitud.

Cumplir los requerimientos legales o gestionar los litigios

- Datos necesarios para demostrar nuestro cumplimiento de sus obligaciones y/o gestionar procedimientos judiciales.

Solicite nuestros servicios

- Información de identificación;

- Información sobre el pago;

- Información de contacto;

Suscribirse para recibir correos electrónicos comerciales

- Dirección de correo electrónico.

Solicitar un guía

- Información de identificación;

- Información de contacto;

- Información personal facilitada por el usuario en el formulario del cuestionario.

4. OBJETIVO DE LA RECOGIDA DE DATOS

Utilizamos la información personal que recopilamos o recibimos de nuestros Usuarios para los fines descritos en esta Política y para otros fines comerciales permitidos por la ley, incluido el desarrollo, la prestación y el rendimiento de nuestros servicios, compartiéndola con nuestras filiales para fines comerciales relacionados, y como se indica a continuación:

Para ponernos en contacto contigo: Para ponernos en contacto contigo por correo electrónico, llamadas telefónicas u otras formas equivalentes de comunicación electrónica.
Para prestarte servicios y tramitar tus pedidos.
Gestionar tus solicitudes: Para atender y gestionar tus solicitudes.
Para responder a tus solicitudes y preguntas, resolver disputas, investigar y abordar tus preocupaciones, y supervisar y mejorar nuestras respuestas;
Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos y servicios, incluida la mejora de nuestro sitio web y nuestros servicios;
Para facilitar y procesar tus transacciones con nosotros y con nuestros terceros afiliados y socios comerciales, si decidimos prestar estos servicios;
Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exijan las leyes aplicables, órdenes judiciales o reglamentos gubernamentales;
Para otros fines: Podemos utilizar tu información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, el marketing y su experiencia.

5. MÉTODOS DE TRATAMIENTO DE DATOS

Valeria Sandoval toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos.

El tratamiento de los Datos se lleva a cabo utilizando ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además de Valeria Sandoval, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a determinados tipos de responsables, implicados en el funcionamiento de este sitio web (administración, ventas, marketing, jurídico, administración de sistemas) o a terceros (como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, proveedores de alojamiento, empresas informáticas, agencias de comunicación) designados, en caso necesario, como Encargados del Tratamiento por Valeria Sandoval. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

6. TRANSFERENCIAS E INTERCAMBIO DE DATOS

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Si se produce alguna de estas transferencias, los Usuarios pueden obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o preguntar a Valeria Sandoval utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

En general, recopilamos los siguientes datos:

Destinatarios internos – Tus datos personales solo se comunicarán a los empleados autorizados que necesiten acceder a ellos para cumplir con sus obligaciones (por ejemplo, equipos de asistencia, desarrolladores, etc.). Nuestros empleados reciben formación específica y son conscientes de la sensibilidad de tus datos personales y de los requisitos necesarios para garantizar la protección de tu derecho a la privacidad.
Encargados del tratamiento – Con el fin de prestar los Servicios, Valeria Sandoval podrá comunicar tus Datos Personales a otras entidades que actúen como encargados del tratamiento.
Socios y terceros – Con el fin de prestar los Servicios, Valeria Sandoval podrá comunicar tus Datos Personales a terceros proveedores de servicios.
Autoridades judiciales, administrativas y otras autoridades públicas – Valeria Sandoval puede verse obligada a compartir o revelar algunos de tus datos personales si así se lo exige la ley, una solicitud de una autoridad competente, para cumplir una orden judicial, para obtener recursos legales o defender los derechos de Valeria Sandoval, para contribuir a investigaciones (por ejemplo, fraude, robo de identidad, etc.).

7. TIEMPO DE RETENCIÓN

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo que requiera la finalidad para la que han sido recogidos. Por lo tanto:

Los Datos Personales recogidos a efectos de un Contrato entre Valeria Sandoval y el Usuario se conservarán mientras exista un Contrato entre las partes.
Los datos personales recogidos a efectos del Consentimiento del Usuario se conservarán mientras el Usuario haya dado su Consentimiento.
Los Datos Personales recopilados a efectos de los intereses legítimos del Propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.

Valeria Sandoval podrá estar autorizada a conservar los Datos Personales durante un plazo más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento a dicho tratamiento, en tanto no se retire dicho consentimiento. Asimismo, la Titular podrá estar obligada a conservar los Datos Personales durante un plazo superior siempre que así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el periodo de conservación, los Datos Personales se suprimirán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.

Tus datos personales están alojados y almacenados en Argentina.

8. DERECHOS EN VIRTUD DEL GDPR

El Usuario podrá ejercer determinados derechos en relación con los Datos tratados por Valeria Sandoval. En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

Retirar el consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan dado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales.
Oposición al tratamiento de datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si éste se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Encontrará más información al respecto en la sección correspondiente.
Acceso a los datos. Los usuarios tienen derecho a saber si los datos están siendo procesados por el propietario, a obtener información sobre determinados aspectos del procesamiento y a obtener una copia de los datos que están siendo procesados.
Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar su actualización o rectificación.
Limitar el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
Obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener del Propietario la supresión de sus Datos.
Recibir sus Datos y hacer que se transmitan a otro responsable del tratamiento. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente viable, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Presentar una queja. Si tiene dudas no resueltas, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.

Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse a Valeria Sandoval a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes podrán ejercitarse de forma gratuita y serán atendidas por la Propietaria con la mayor antelación posible y siempre en el plazo máximo de un mes.

Si el usuario tiene alguna duda sobre el tratamiento de datos realizado por Valeria Sandoval, puede enviar una solicitud a la autoridad nacional de control.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Valeria Sandoval se reserva el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de este Sitio Web y/o -en la medida en que sea técnica y legalmente factible- enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto de la que disponga Valeria Sandoval. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, haciendo referencia a la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.

Si los cambios afectan a las actividades de tratamiento basadas en el consentimiento del Usuario, Valeria Sandoval recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Última actualización: 8 de febrero de 2023

Sígueme